Política de Privacidade

A política de privacidade disponibilizada em nosso site tem a essencial finalidade de respeitar a privacidade dos usuários, promover a segurança e a proximidade entre o consumidor, interessados nos produtos e a Tomazini Empilhadeiras nas relações diretas e indiretas, desde simples navegações  até fornecimento de dados nas compras e transações bancárias, bem como em todas as condutas profissionais realizadas diretamente no estabelecimento empresarial da sociedade empresária, com a máxima transparência em todos os procedimentos que porventura vierem a ser realizados ao seu gosto.


SEGURANÇA NA COLETA DE DADOS E A FACILIDADE PARA DEMAIS PROCEDIMENTOS


Importante mencionar que a coleta de dados pessoais ou empresariais somente é realizada em casos de compras, sendo necessário para obtenção de um cadastro, facilitando os procedimentos com a empresa e o envio do produto com máxima eficiência e agilidade, primando também pela qualidade, objetivando finalmente a satisfação do cliente. Coletamos, assim, dados pessoais e empresariais como: cadastro de pessoa física/cadastro nacional de pessoa jurídica, registro geral do documento de identidade, endereço profissional ou pessoal, endereço eletrônico e telefone para contato.


Os dados pessoais e empresariais fornecidos à Tomazini Empilhadeiras serão armazenados em um banco de dados, sob nossa responsabilidade, com máximo sigilo e proteção.


O consumidor tem a qualquer momento a possibilidade de efetuar as devidas alterações destes dados para fins de atualização ou retificação, ou mesmo solicitar o seu cancelamento, procedimentos estes que serão realizados com presteza e agilidade. Para tanto, deverá o consumidor encaminhar um e-mail para o endereço eletrônico tomazini@tomaziniempilhadeiras.com.br que imediatamente iremos retornar sobre a possibilidade de confirmação do procedimento solicitado.


POSSIBILIDADE DE RECUSA DE PROPAGANDAS VIA CORRESPONDÊNCIAS FÍSICAS E ELETRÔNICAS


No fornecimento de seu endereço eletrônico e residencial, em casos de cadastro, terá o consumidor a possibilidade de requerer que lhe sejam  enviadas correspondências físicas ou eletrônicas periodicamente, tendo a opção de recusa deste envio.


REDES SOCIAIS


Tomazini Empilhadeiras utiliza a rede social Facebook para interação com o público interessado, sendo o seu perfil denominado com o nome da marca TOMAZINI EMPILHADEIRAS. Destaca-se que, em hipótese alguma a empresa irá utilizar imagens ou informações postadas diretamente pelos internautas sem a expressa autorização destes. Entretanto, poderá somente compartilhar informações pertinentes à atividade empresarial desempenhada, bem como curtir publicações que sejam de seu interesse ou de interesse social. A empresa poderá se utilizar, ainda, de likes e compartilhamentos advindos de suas publicações para fins publicitários, sem, contudo, citar nomes.


Para facilitar o acesso e ampliar o conhecimento do consumidor e de interessados nos produtos fornecidos pela empresa e das normas que norteiam a política de privacidade da sociedade empresária, este documento, assim como propagandas de seus produtos serão publicados periodicamente no perfil do Facebook da Tomazini Empilhadeiras.


COMPRAS EFETUADAS VIA INTERNET/E-COMMERCE


Em casos de compras efetuadas pela internet, os dados bancários fornecidos para tal fim serão recebidos com rígida segurança e não serão armazenados em quaisquer bancos de dados.


Para as compras realizadas por este meio, a empresa disponibilizará um canal que funcionará em horário comercial (chat online localizado no canto direito inferior da página) para sanar eventuais dúvidas advindas do procedimento de compra e transação bancária, podendo também ser resolvidas por meio do telefone (54)3229 2121, pertencente à sede localizada na cidade de Caxias do Sul/RS


CONDUTA PROFISSIONAL


Tomazini Empilhadeiras prima pela conduta ética, agindo com moral, eficiência e qualidade, comprometimento às legislações vigentes e normas internas, visando à íntegra satisfação do cliente, de seus empregados e demais pessoas que mantém relações diretas ou indiretas para com a sociedade empresária.


SANAR DÚVIDAS


Esclarece, ao final, que eventuais dúvidas, reclamações ou sugestões poderão ser efetuadas pelos telefones (54)3229 2121 na sede localizada na cidade de Caxias do Sul/RS, ou pelo endereço eletrônico tomazini@tomaziniempilhadeiras.com.br.